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Umtausch & Retouren

Ein Artikel passt nicht oder gefällt doch nicht? Kein Problem. Innerhalb von 14 Tagen können Sie ohne Angaben von Gründen die Ware zurückgeben.

Und so geht's am einfachsten:

1 .Füllen Sie das unten stehende Formular aus und senden Sie dieses ab.

2. Nach Prüfung erhalten Sie einen fertig ausgefülltes Retourenlabel zur kostenfreien Rücksendung ihrer Paketsendung (keine Speditionsgüter).

3. Anschließend kleben Sie das erhaltene Retourenlabel auf Ihr Paket und legen den mit der Sendung erhaltenen Rücksendeschein bei.

4. Fertig!*

*Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Gewährleistungsrechte bleiben von diesem freiwilligen Ablauf natürlich unberührt und gelten weiterhin uneingeschränkt.

CMS Frog

Warum legen wir kein Rücksendelabel mit ins Paket?

Trotz der Vielzahl an Paketen die wir versenden, wird doch nur ein geringer Teil der Artikel wieder zurückgeschickt. Wir sind deshalb der Meinung, dass es ökologisch sinnvoller ist, Belege erst dann zu erstellen, wenn sie auch tatsächlich benötigt werden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen diesen Online Retouren Service an.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Mithilfe zur Müllvermeidung!